Hiểu về Tâm lý học chốn công sở

Tâm lý học công nghiệp/tổ chức (industrial/organizational psychology) khám phá hành vi của con người tại nơi làm việc, và áo dụng các nguyên tắc tâm lý vào việc hiểu được các tổ chức và cản thiện đời sống của nhân viên. Nó giải quyết các nhân tố con người nằm sau các cấu trúc và quy trình của đời sống chuyên môn, và có thể đưa ra những lời khuyên về tuyển dụng, đặt mục tiêu, phát triển đội ngũ, động lực, đánh giá năng suất, thay đổi cơ cấu tổ chức và lãnh đạo hiệu quả.

Tâm lý học công sở khiến cho tổ chức trở thành một nơi tuyệt vời

Các tổ chức đòi hỏi sự tập trung và phối hợp từ nhiều con người. Tâm lý học đóng một vai trò lớn trong việc giúp các nhà quản lý tuyển dụng được các nhân viên hiệu quả, đặt ra các mục tiêu phù hợp, phát triển đội ngũ thành công, đảm bảo sự lãnh đạo tốt và đương đầu với những thách thức trong sự thay đổi về mặt tổ chức.

Phỏng vấn

Đánh giá các nhân viên tiềm năng qua phỏng vấn là một phương pháp được sử dụng rộng rãi bởi phương pháp này cho phép những phản hồi dài, mở. 

Tuyển dụng

Lựa chọn người phù hợp cho công việc là quy trình hết sức quan trọng. bởi thành công của một tổ chức có liên quan trực tiếp đến thành công của các nhân viên của nó.

Động lực

Thúc đẩy lòng hăng hái sẽ giúp các công ty đạt được thành công, bởi các nhân viên cần phải được động viên (cả từ bên trong bẩn thân họ lẫn cả từ những phần thưởng bên ngoài) để có thể đạt đến các mục tiêu của họ.

Đánh giá

Cung cấp phản hồi đều đặn sẽ cho phép nhân viên phát triển các điểm mạnh và xuể lý những lĩnh vực cần có sự cải thiện và phát triển.

Đặt mục tiêu

Đặt ra các mục tiêu nhiều thách thức những vẫn thực tế sẽ ảnh hưởng mạnh mẽ đến động lực, và động lực lại tác động đến năng suất và thành tựu.

Phát triển đội ngũ

Khuyến khích nhân viên làm việc cùng nhau giúp gia tăng sự phối hợp đồng đội và nâng cao hoạt động hiệu quả của công ty.

Sự thay đổi

Việc đạt được các mục tiêu thường đòi hỏi sự thay đổi về mặt cấu trúc và chính sách của tổ chức, và các nhà tâm lý học có thể giúp các công ty làm tốt điều này.

Sự lãnh đạo

Xác định nền văn hóa và các mục tiêu của một tổ chức trao cho những nhà lãnh đạo trách nhiệm thúc đẩy nhân viên của mình để họ đạt đến những mục tiêu ấy. 

Tâm lý học công sở tích cực

Phong trào công tác tâm lý học công tác nhân đạo (humanitarian work psychology movement) khuyến khích các nhà tâm lý học công nghiệp/tổ chức (Industrial/Organizational - I/O) áp dụng các kỹ năng, tài năng và sự đào tạo vào sức mệnh giảm đói nghèo và thúc đẩy hạnh phúc tại các công sở khắp thế giới. Các nhà tâm lý học công nghiệp tổ chức có thể giúp mọi người phát triển các kỹ năng cần thiết trên thị trường, thiết kế các chương trình đào tạo người thất nghiệp quay trở lại tham gia vào lực lượng lao động, khuyến khích sự hỗ trợ nhân đọ cho các cộng đồng thiếu thống nhất và thiết kế các sáng kiến duy trì sinh thái.

Các nhánh tâm lý học

Tâm lý học công nghiệp và tâm lý học tổ chức đều hoạt động trong lĩnh vực công sở. Tâm lý học công nhiệp là nhánh tâm lý lâu đời hơn, và quan tâm đến việc làm thế nào để quản lý con người nhằm đạt được tính hiệu quả tổ chức tối ưu. Nó nghiên cứu thiết kế công việc, tuyển chọn nhân tài, đào tạo nhân viên và đánh giá năng suất, cố gắng khai phá tiềm năng của những người làm việc bên trong một tổ chức.

Nhánh thứ hai - tâm lý tổ chức - phát triển từ phong trào, quan hệ con người và tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm và hạnh phúc của nhân viên. Trọng tâm của nó là hiểu và quản lý thái độ và hành vi của nhân viên, giúp giảm căng thẳng từ công việc, và thiết kế giám sát các công việc hiệu quả.

Những cuốn sách hay viết về Tâm lý học chốn công sở

 5 phút nắm trọn tâm lý học công sở 

5 phút nắm trọn tâm lý học công sở là chìa khóa đưa độc giả hòa nhập môi trường công sở. Còn Tâm lý học thấu hiểu bản thân hướng dẫn bạn cách gặp gỡ “bản thể” của mình.

Sách về tâm lý học dành cho dân văn phòng. Ảnh: Thu Huệ.

Kết thúc những năm tháng sinh viên, phần lớn bạn trẻ phải dấn thân vào môi trường công sở, nơi mà không ai bận tâm bạn là “lính mới” hay “ma cũ”. Nhiệm vụ giao xuống, dù không biết làm thế nào, cũng phải căng mình thực hiện. Sự bất lực, căng thẳng, choáng ngợp dần hiện hữu.

Kinh nghiệm non kém, thiếu tính sáng tạo, không có sự đột phá là những điều chúng ta thường nhận được trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Nguyên nhân nằm ở bản lĩnh hay năng lực?

Áp lực tăng lên khi không chỉ phải làm quen với môi trường làm việc, mà còn phải tìm cách hòa nhập tập thể.

5 phút nắm trọn tâm lý học công sở là cuốn sách đặc biệt viết cho dân công sở. Muốn trưởng thành và thực sự hòa nhập ở chốn văn phòng, trước hết, chúng ta phải nắm chắc tâm lý học công sở để hiểu được suy nghĩ của đồng nghiệp, sếp hay đối tác.

Có rất nhiều tình huống diễn ra nơi công sở liên quan mật thiết đến tâm lý học mà mỗi người cần hiểu và nắm trọn.

Sách đề cập những khái niệm tâm lý kinh điển đã được vận dụng ít nhiều vào công tác quản trị doanh nghiệp. Từng hiệu ứng tâm lý sẽ được khái quát trên góc độ nhận thức, công cụ, cảm xúc và quản lý, cùng cách vận dụng vào từng tình huống cụ thể, giúp độc giả tiếp cận vấn đề nhanh và vận dụng khôn khéo vào trường hợp của bản thân.

Đúng như tiêu đề sách, mỗi ngày, độc giả chỉ cần dành ra 5 phút để đọc, hiểu về tâm lý học công sở.

Tâm lý học thấu hiểu bản thân

Cuốn sách giúp hiểu về tâm lý học bản thân. Ảnh: Thu Huệ.

TS Yang Chang Soon là thành viên của Hiệp hội Tâm thần học Mỹ và tác giả của nhiều tựa sách bán chạy về lĩnh vực tâm lý, đời sống tại Hàn Quốc. Tâm lý học thấu hiểu bản thân là một trong số đó.

Cuốn sách được viết nên nhằm khỏa lấp mong muốn được nhìn nhận và thấu hiểu tâm lý con người, hướng dẫn độc giả cách gặp gỡ “bản thể” của chính mình trước khi dấn thân vào công cuộc thấu hiểu các mối quan hệ khác.

Với kinh nghiệm tư vấn tâm lý dày dạn, bác sĩ Yang Chang Soon mang đến nhiều câu chuyện về sự an ủi, khen ngợi, thấu hiểu và chấp nhận bản thân; cùng các giải pháp cơ bản, thiết thực giúp bạn đọc biết cách nhìn thấu người khác và chính mình.

Điều này giúp mỗi người tự xây dựng được các mối quan hệ lành mạnh, có cuộc sống và công việc tốt đẹp hơn.

Yang Chang Soon mượn hình ảnh minh chứng: Trẻ nhỏ có thể cười sảng khoái ngay cả với những điều nhỏ nhặt. Còn người trưởng thành coi đó là điều hiển nhiên. Song, đây cũng là cách thức hoạt động của não bộ. Điều này tương tự với một đứa trẻ, mỗi ngày đều là ngày mới. Trong khi đó với người lớn, ngày nào cũng như ngày nào.

Công việc chốn văn phòng khiến mỗi người đều có cảm giác về sự lặp lại với tần suất cố định, gây ra không ít nhàm chán. Thêm vào đó, não bộ của người lớn không còn chỗ cho những điều mới mẻ bởi nó chứa đầy rẫy mâu thuẫn của định kiến, nỗi sợ thất bại hay áp lực.

Qua cuốn sách này, bạn đọc sẽ hiểu được một nguyên lý đơn giản là khi chúng ta đặt trục trung tâm của nội tâm đúng cách, thì dù đối với bản thân hay người khác, ta đều có thể tự tin làm hài lòng họ và hoàn thành tốt công việc được giao.

Bởi ta chưa tự biết mình

Sách về tâm lý của tác giả Kim Jung Hyun. Ảnh: Wavebooks.

Bởi ta chưa tự biết mình của tác giả Kim Jung Hyun trả lời cho những thắc mắc như: Bạn mệt mỏi nhưng tại sao vẫn phải gồng mình tiếp tục? Vì sao bạn bận rộn trong công việc nhưng vẫn cảm thấy trống trải? Lý do gì mà khi đi làm gặp gỡ rất nhiều người nhưng đường về nhà lúc nào cũng cô độc?…

Nếu là một người thường xuyên sử dụng mạng xã hội, chắc hẳn đã đôi lần chúng ta viết những dòng đầy tâm trạng, bộc bạch hết nỗi lòng bản thân lên đó. Cũng có khi muốn viết nhưng lại đắn đo từng câu chữ. Những lúc ấy, ta chỉ mong có ai đó hiểu được hoàn cảnh khó khăn và cảm xúc của mình.

Nhưng thay vì bày tỏ nỗi lòng với người khác, cuốn sách tâm lý học này sẽ giúp mỗi người tự hiểu rõ chính mình. Bởi theo tác giả, lý do khiến chúng ta không thể hài lòng với cuộc sống là vì không hiểu đúng về bản thân mình.

Sách đề cập và phân tích 5 khái niệm chính: Kịch bản cuộc đời, kịch bản quá trình, cảm xúc phòng vệ, trò chơi tâm lý và sự giảm trừ.

Ở khái niệm thứ nhất, tác giả đồng hành cùng độc giả trải qua những suy nghĩ bị mắc kẹt trong cuộc đời với câu chuyện về 5 loại niềm tin và lựa chọn cách sống của mỗi người.

Hay như ở khái niệm thứ ba – cảm xúc phòng vệ – tác giả vạch trần những cảm xúc dối trá mà con người thường không ý thức được, nhưng chúng lại thường xuyên chi phối hành vi của bạn, từ đó, tìm ra cảm xúc thật của bản thân.

Với 9 chương trong cuốn sách, ông gửi đến bạn đọc kiến thức tâm lý học, thần kinh học tưởng chừng khô khan, khó hiểu nhưng lại gần gũi, đặc biệt là với những người trẻ mới đi làm. Độc giả sẽ thấ ở đó những câu chuyện đời thực và cả thần thoại Hy Lạp thú vị.

Qua từng trang sách, tác giả dẫn bạn đọc đối diện những vấn đề thường gặp trong thế giới nội tâm và cùng tìm phương pháp giải quyết chúng để được sống thật với chính bản thân mình.

Tài liệu tham khảo:

• Sách: How Psychology Works - Jo Hemmings
• https://zingnews.vn/hieu-ve-tam-ly-hoc-chon-cong-so-post1315264.html