1. Kỹ năng mềm

Làm thế nào để rèn luyện kỹ năng lắng nghe?

Kỹ năng lắng nghe quyết định 90% thành công trong mọi cuộc giao tiếp, đi kèm với kỹ năng nói. Và mặc dù nghe là một phản xạ của con người, nhưng lắng nghe là 1 kỹ năng cần phải học tập và rèn luyện mới có thể thành thạo.

Lắng nghe giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp của bạn đối với những người xung quanh và còn nhiều lợi ích khác nữa.

Bạn có đang trang bị cho mình kỹ năng này? Làm thế nào để lắng nghe hiệu quả hơn.

https://cdn.noron.vn/2022/04/29/14392270513021939-1651195271.jpg
Từ khóa: lắng nghe, Kỹ năng mềm
7 nguyên tắc vàng để có được kỹ năng lắng nghe hiệu quả:
  1. Tập trung vào cuộc giao tiếp....
  2. Tuyệt đối không được ngắt lời....
  3. Thấu hiểu khi lắng nghe....
  4. Không phán xét và áp đặt đối phương....
  5. Biết cách đặt câu hỏi....
  6. Sử dụng ngôn ngữ hình thể nhiều hơn để tạo sự tự nhiên...
  7. Đưa ra các ý kiến cá nhân.

Trả lời

7 nguyên tắc vàng để có được kỹ năng lắng nghe hiệu quả:
  1. Tập trung vào cuộc giao tiếp....
  2. Tuyệt đối không được ngắt lời....
  3. Thấu hiểu khi lắng nghe....
  4. Không phán xét và áp đặt đối phương....
  5. Biết cách đặt câu hỏi....
  6. Sử dụng ngôn ngữ hình thể nhiều hơn để tạo sự tự nhiên...
  7. Đưa ra các ý kiến cá nhân.

Chính xác! Với mình thì kĩ năng lắng nghe và quan sát rất quan trọng sau đó mới đi đến hành động. Với mình kỹ năng này như kiểu nó chỉ đơn giản là tự bộc phát ra ý =)))) Hoặc là có sau khi những pha "cầm đèn chạy trước ô tô" thôi. Nói chung là cái gì cũng luyện được, vốn sinh ra có tai là để nghe mà, mình chỉ khiến nó tập trung hơn chút thôi là được.

Như mình thì vốn sống vs làm việc trong 1 nhóm nhỏ. Ở đó các ý kiến xung đột khó là tránh khỏi do vậy lắng nghe là không đủ. Lúc đó mình sẽ phải chủ động hỏi và đưa ra các ý kiến trung lập cùng cân bằng giữa các bên. Chứ nghe ông nói gà bà nói vịt thì dễ loạn cào cào lắm. Dù mình lắng nghe hay đưa ra ý kiến thì luôn cố gắng trung lập 1 cách khá bảo thủ. Còn bạn thì có những thứ rèn luyện được như khả năng tương tác phân tích sự việc theo sơ đồ . Nhưng có lẽ tính cách thì khó mà thay đổi nhanh chóng được. Có chăng chỉ là mở rộng tầm mắt cùng góc nhìn mà thôi.

Đối với cá nhân mình thì bản thân không hề có nhiều kinh nghiệm trong việc lắng nghe. Trước kia mình chỉ hiểu một cách đơn giản là nên lắng nghe và tập trung và nghe có chọn lọc. Những phương pháp rèn luyện về loại kĩ năng này mình thực sự cũng không hề rành. Nhưng mà mình cảm thấy như được khai sáng khi đọc quyển sách này. Nó chi tiết, gần như tóm gọn mọi thứ mình cần. Cũng đã rất nhiều lần mình giới thiệu bộ sách này tới các bạn trên Noron bởi bản thân cảm thấy nó rất hữu ích đối với chúng ta trong đời sống. Nhất là khi bây giờ bạn đang muốn rèn luyện kĩ năng lắng nghe thì quyển sách dưới đây là 1 lựa chọn tuyệt vời. Mình đã thực sự học được rất nhiều tips đấy.

https://cdn.noron.vn/2022/05/15/5721768914241251-1652579525.jpg