Trong vòng phỏng vấn nếu bị hỏi “Bạn hãy bán dầu gội cho người trọc” thì bạn xử lý thế nào?

Từ khóa: Hướng nghiệp, Kỹ năng mềm, Marketing
Mình sẽ coi những "người trọc" là khách hàng và người thân của họ là người tiêu dùng. 
Insight: Hơn ai hết những người này họ quý trọng mái tóc của những người thân của mình hơn cả vì chính họ đang phải trải qua việc không có tóc sẽ khó khăn và bất tiện như nào nên sẽ rất nhạy cảm với điểm này trên cơ thể. Họ ko muốn những người thân yêu của họ rơi vào vấn đề bị "trọc" như mình. 
Idea: Mình tiếp cận những khách hàng này bằng cách bày cho họ cách thể hiện tình cảm của mình bằng sản phẩm dầu gội cho những người thân của mình như thế nào. Mình sẽ ko tiếp cận theo hướng lý tính là tập trung thể hiện tính năng sản phẩm mà mình sẽ thuyết phục họ về mặt tình cảm để thể hiện tình yêu thương. Điều đó được xuất phát từ những thứ đơn giản nhất ví dụ là để ý và nâg niu mái tóc của người thân yêu. Và gửi tặng món quà dầu gội là cách thể hiện tình cảm đó.

Trả lời

Mình sẽ coi những "người trọc" là khách hàng và người thân của họ là người tiêu dùng. 
Insight: Hơn ai hết những người này họ quý trọng mái tóc của những người thân của mình hơn cả vì chính họ đang phải trải qua việc không có tóc sẽ khó khăn và bất tiện như nào nên sẽ rất nhạy cảm với điểm này trên cơ thể. Họ ko muốn những người thân yêu của họ rơi vào vấn đề bị "trọc" như mình. 
Idea: Mình tiếp cận những khách hàng này bằng cách bày cho họ cách thể hiện tình cảm của mình bằng sản phẩm dầu gội cho những người thân của mình như thế nào. Mình sẽ ko tiếp cận theo hướng lý tính là tập trung thể hiện tính năng sản phẩm mà mình sẽ thuyết phục họ về mặt tình cảm để thể hiện tình yêu thương. Điều đó được xuất phát từ những thứ đơn giản nhất ví dụ là để ý và nâg niu mái tóc của người thân yêu. Và gửi tặng món quà dầu gội là cách thể hiện tình cảm đó.
Dầu gội đâu chỉ làm sạch tóc mà còn hỗ trợ da dầu, dưỡng ẩm, cung cấp vitamin cho da đầu. Ng bình thường đa phần chỉ chú trọng tóc, nhưng ng trọc thì rất cần chú ý da đầu. Vì ko có tóc thì da đầu sẽ ko đc bảo vệ mà sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp từ môi trường. Chỉ rửa bằng nước thì giống y như bàn tay đi xây nhà xong rửa qua loa với nước vậy. Nên dù có tóc hay ko có tóc thì vẫn đều cần phải dùng dầu gội đầu. Trọc lại càng cần hơn. Vì tóc hư tổn có thể mọc lại, nhưng da đã hư tổn thì khó lòng mà phục hồi. Nên đừng ngần ngại, cứ dùng dầu gội, và kết hợp bảo vệ thêm nữa. Cái đầu trọc nhưng có 1 lớp da đẹp cũng sẽ đc ngưỡng mộ như 1 mái tóc bồng bềnh thôi.
* Lưu ý: đây chỉ là câu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn bắt bí mình ứng biến thôi, chứ thực tế thì mình để tóc dài nên ko chắc điều trên là đúng nhé. Chỉ là cho ng phỏng vấn thấy khả năng xử lý và ứng biến của bản thân thôi.

Có tóc hay không có tóc thì vẫn phải gội đầu =)))) Cứ tư vấn như bình thường thôi

Trả lời " anh trọc đi , tôi bán cho"

Khó nhỉ :))

Dầu gội đầu chứ có phải dầu gội tóc đâu mà =))