Cách để phòng tránh việc bị lộ thông tin thẻ ngân hàng?
Em gần đây bị lộ thông tin thẻ VISA, bị lấy gần hết tiền trong tk để thanh toán 1 giao dịch trên Google Ads mà mình ko hề dùng. Em đã báo cáo cho GG và họ đã huỷ cái giao dịch đấy. Sau khi đi làm tra soát ở NH thì đã nhận lại đc tiền sau 2 tháng nhưng sau vụ này thấy sợ quá, ko biết thông tin bị lộ ra kiểu gì vì e cũng khá cẩn thận. Anh có lời khuyên gì để bảo mật thông tin thẻ dễ bị lấy tiền như VISA không ạ?
an ninh mạng
,chuyên gia an ninh mạng/nhà nghiên cứu
,thực hành giáo dục sớm
Chào bạn. Việc sử dụng thẻ tín dụng (VISA/MASTER) đem lại khá nhiều tiện ích, nhưng đi kèm là một số rủi ro, nếu bạn không biết cách sử dụng một cách an toàn thì có khả năng bị mất thông tin dẫn đến giao dịch chiếm đoạt như trên.
Để giảm thiểu rủi ro, có một số lời khuyên trong cách sử dụng thẻ tín dụng như sau, bạn có thể tham khảo:
1. Luôn giữ bí mật thông tin thẻ của bạn, bao gồm cả SỐ THẺ và SỐ CVV. Một số trang web có thể cho thanh toán thẻ mà không cần số CVV nên việc lộ số thẻ thôi cũng đã là rủi ro. Vậy làm thế nào để giữ bí mật thông tin thẻ? Bạn lưu ý:
- Không bao giờ đưa thẻ cho nhân viên quẹt thẻ mà không có sự giám sát của bạn.
- Cân nhắc việc quẹt thẻ ở những nơi mà bạn cảm thấy rủi ro. Một số cửa hàng thậm chí cài đặt sẵn thiết bị để đọc trộm thông tin thẻ của bạn khi quẹt thẻ vào POS của họ, đặc biệt là khi bạn đi du lịch nước ngoài.
- Không bao giờ chụp ảnh có số thẻ của bạn và chia sẻ cho người khác, đặc biệt là mạng xã hội. Một số bạn có thực hiện "che" số thẻ nhưng việc che số thẻ này nếu không thực hiện cẩn thận vẫn có thể suy luận ra số thẻ được.
- Không chia sẻ thông tin thẻ của bạn qua các kênh liên lạc, như email, chat, ... một ngày nào đó sẽ có thể có người nào đó đọc được thông tin số thẻ của bạn.
2. Không nhập thông tin thẻ lên các trang web không uy tín.
3. Không nhập thông tin thẻ nếu sử dụng các máy tính không an toàn (máy tính công cộng, máy tính của người khác...)
4. Hãy giữ cho thiết bị của bạn an toàn (máy tính, điện thoại....). Nếu máy tính, điện thoại bị hack, nghe lén, cài đặt phần mềm nghe trộm thì số thẻ của bạn có thể bị ăn trộm. Để giữ máy tính an toàn, bạn hãy: luôn cập nhập các bản vá bảo mật của hệ điều hành và ứng dụng; không cài đặt và sử dụng các phần mềm crack; không cài đặt các phần mềm từ nguồn không tin cậy; nên sử dụng một phần mềm diệt virus đáng tin cậy; sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực đa yếu tố khi có thể.
5. Hãy tắt thanh toán online khi không sử dụng và chỉ mở lên khi cần thanh toán online rồi lại tắt đi ngay (hơi cực đoan nhưng nên sử dụng). Hiện tại một số ứng dụng mobile app của một số ngân hàng tại VN đã cho phép bạn làm việc này ngay trên mobile app. Nhưng hãy lưu ý việc bật tắt thanh toán online có thể bị delay lên tới 24h tùy từng ngân hàng.
6. Sử dụng thẻ tín dụng của các ngân hàng có hỗ trợ xác thực 3D-Secure. Tuy rằng nếu bị lộ thông tin thẻ thì vẫn có thể bị giao dịch bất hợp pháp, nhưng việc khiếu nại để lấy lại tiền của bạn sẽ có tỷ lệ thành công cao hơn.
7. Hãy ký vào mặt sau của thẻ tín dụng. Việc này sẽ giúp hạn chế được tình trạng mất tiền khi thẻ rơi vào tay người xấu. Nơi chấp nhận thẻ có thể đối chiếu chữ ký trên mặt sau thẻ với chữ ký người sử dụng để biết được liệu người đó có thực sự là người sở hữu thẻ. Khi bạn khiếu nại để lấy lại tiền của bạn sẽ có tỷ lệ thành công cao hơn.
8. Hãy khóa thẻ ngay khi phát hiện giao dịch bất thường và liên hệ với ngân hàng để được trợ giúp. Mặc dù thời gian khiếu nại có thể lên tới 60 ngày nhưng ngân hàng sẽ hỗ trợ để lấy lại tiền cho bạn.
Quan Mr
Chào bạn. Việc sử dụng thẻ tín dụng (VISA/MASTER) đem lại khá nhiều tiện ích, nhưng đi kèm là một số rủi ro, nếu bạn không biết cách sử dụng một cách an toàn thì có khả năng bị mất thông tin dẫn đến giao dịch chiếm đoạt như trên.
Để giảm thiểu rủi ro, có một số lời khuyên trong cách sử dụng thẻ tín dụng như sau, bạn có thể tham khảo:
1. Luôn giữ bí mật thông tin thẻ của bạn, bao gồm cả SỐ THẺ và SỐ CVV. Một số trang web có thể cho thanh toán thẻ mà không cần số CVV nên việc lộ số thẻ thôi cũng đã là rủi ro. Vậy làm thế nào để giữ bí mật thông tin thẻ? Bạn lưu ý:
- Không bao giờ đưa thẻ cho nhân viên quẹt thẻ mà không có sự giám sát của bạn.
- Cân nhắc việc quẹt thẻ ở những nơi mà bạn cảm thấy rủi ro. Một số cửa hàng thậm chí cài đặt sẵn thiết bị để đọc trộm thông tin thẻ của bạn khi quẹt thẻ vào POS của họ, đặc biệt là khi bạn đi du lịch nước ngoài.
- Không bao giờ chụp ảnh có số thẻ của bạn và chia sẻ cho người khác, đặc biệt là mạng xã hội. Một số bạn có thực hiện "che" số thẻ nhưng việc che số thẻ này nếu không thực hiện cẩn thận vẫn có thể suy luận ra số thẻ được.
- Không chia sẻ thông tin thẻ của bạn qua các kênh liên lạc, như email, chat, ... một ngày nào đó sẽ có thể có người nào đó đọc được thông tin số thẻ của bạn.
2. Không nhập thông tin thẻ lên các trang web không uy tín.
3. Không nhập thông tin thẻ nếu sử dụng các máy tính không an toàn (máy tính công cộng, máy tính của người khác...)
4. Hãy giữ cho thiết bị của bạn an toàn (máy tính, điện thoại....). Nếu máy tính, điện thoại bị hack, nghe lén, cài đặt phần mềm nghe trộm thì số thẻ của bạn có thể bị ăn trộm. Để giữ máy tính an toàn, bạn hãy: luôn cập nhập các bản vá bảo mật của hệ điều hành và ứng dụng; không cài đặt và sử dụng các phần mềm crack; không cài đặt các phần mềm từ nguồn không tin cậy; nên sử dụng một phần mềm diệt virus đáng tin cậy; sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực đa yếu tố khi có thể.
5. Hãy tắt thanh toán online khi không sử dụng và chỉ mở lên khi cần thanh toán online rồi lại tắt đi ngay (hơi cực đoan nhưng nên sử dụng). Hiện tại một số ứng dụng mobile app của một số ngân hàng tại VN đã cho phép bạn làm việc này ngay trên mobile app. Nhưng hãy lưu ý việc bật tắt thanh toán online có thể bị delay lên tới 24h tùy từng ngân hàng.
6. Sử dụng thẻ tín dụng của các ngân hàng có hỗ trợ xác thực 3D-Secure. Tuy rằng nếu bị lộ thông tin thẻ thì vẫn có thể bị giao dịch bất hợp pháp, nhưng việc khiếu nại để lấy lại tiền của bạn sẽ có tỷ lệ thành công cao hơn.
7. Hãy ký vào mặt sau của thẻ tín dụng. Việc này sẽ giúp hạn chế được tình trạng mất tiền khi thẻ rơi vào tay người xấu. Nơi chấp nhận thẻ có thể đối chiếu chữ ký trên mặt sau thẻ với chữ ký người sử dụng để biết được liệu người đó có thực sự là người sở hữu thẻ. Khi bạn khiếu nại để lấy lại tiền của bạn sẽ có tỷ lệ thành công cao hơn.
8. Hãy khóa thẻ ngay khi phát hiện giao dịch bất thường và liên hệ với ngân hàng để được trợ giúp. Mặc dù thời gian khiếu nại có thể lên tới 60 ngày nhưng ngân hàng sẽ hỗ trợ để lấy lại tiền cho bạn.