Văn hoá tips có những lợi ích gì?
Thấy các nước phương Tây có văn hoá này nhưng ở phương Đông mình lại ko. Chắc phải có những điều gì tốt thì người ta mới duy trì vậy nhỉ? Mình chưa hiểu lắm có ai giải thích đc ko?
văn hóa
Tiền tips thể hiện khách hàng hài lòng với chất lượng phục vụ và động viên người nhân viên rằng họ đang làm rất tốt nhiệm vụ của mình. Việc này sẽ cho người phục vụ nguồn động lực lớn để tiếp tục cố gắng mang đến dịch vụ chu đáo nhất.
Ở Canada khách hàng thường sẽ tip cho nhân viên từ 15 đến 20% giá trị hóa đơn. Trong khi ở Nhật Bản, nếu bạn làm như thế sẽ bị nhân viên phục vụ nghĩ rằng bạn đang khinh thường họ.
Ở Việt Nam văn hóa tips chưa phổ biến lắm nhưng không phải không có. Trong các nhà hàng, khách sạn sang trọng thường có quy tắc tiền tip ngầm cho nhân viên khoảng 10% nếu hóa đơn chưa bao gồm phí phục vụ.
Yibleu
Tiền tips thể hiện khách hàng hài lòng với chất lượng phục vụ và động viên người nhân viên rằng họ đang làm rất tốt nhiệm vụ của mình. Việc này sẽ cho người phục vụ nguồn động lực lớn để tiếp tục cố gắng mang đến dịch vụ chu đáo nhất.
Ở Canada khách hàng thường sẽ tip cho nhân viên từ 15 đến 20% giá trị hóa đơn. Trong khi ở Nhật Bản, nếu bạn làm như thế sẽ bị nhân viên phục vụ nghĩ rằng bạn đang khinh thường họ.
Ở Việt Nam văn hóa tips chưa phổ biến lắm nhưng không phải không có. Trong các nhà hàng, khách sạn sang trọng thường có quy tắc tiền tip ngầm cho nhân viên khoảng 10% nếu hóa đơn chưa bao gồm phí phục vụ.
Hideki
Mình nhiều lần nghe rằng ở Mỹ bồi bàn được trả một mức lương sẽ khiến họ (gần như) chết đói nếu không có tiền tip, và chuyện phục vụ tỏ thái độ đòi tiền tip không phải là hiếm (họ buộc phải làm vậy). Ở một vài nước, thứ được bạn gọi là văn hóa này được duy trì bởi sự tử tế và trân trọng những người phục vụ của khách hàng. Ở một vài nơi khác, nó được duy trì bởi lòng tham của những chủ nhà hàng không muốn trả nhân viên một mức lương xứng đáng. Cá nhân mình thì có quan điểm hoàn toàn giống với người Nhật.