Bạn thường trả lời thế nào khi nhận được cuộc gọi đến từ các Telesales?
"chào anh/chị em là abc em gọi điện từ xyz để tư vấn về là lá la hoặc tặng bộ tài liệu bla bla"
Đây là một hiện tượng rất thú vị:))) mình đã từng quan sát khi nhận được cuộc gọi đến từ các telesales người thì dập máy luôn, người thì đợi họ giới thiệu xong mới ngắt lời, người thì nhẹ nhàng, người thì thậm chí nổi cáu luôn.
Còn bạn thường trả lời thế nào khi nhận được cuộc gọi từ các telesales?
kỹ năng mềm
Nhẹ nhàng từ chối luôn. Mình làm telesales nên cũng hiểu tâm lý của người gọi và thông cảm cho họ.
Nội dung liên quan
Sophie
Nhẹ nhàng từ chối luôn. Mình làm telesales nên cũng hiểu tâm lý của người gọi và thông cảm cho họ.
Solitary